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Tu community manager para pymes

SocialRobot lee tu web, te propone los posts de la semana con tu forma de hablar y publica los que elijas. Después te enseña qué funcionó.
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Cómo publican hoy las pequeñas empresas

3,5
posts por semana en Instagram en la pequeña empresa típica
Todas las pequeñas empresas
3,5
Inmobiliarias
5,5
Restaurantes
3,1
Tiendas físicas y online
2,9
Dentistas
2,4
1,5
posts por semana en TikTok, menos de la mitad que en Instagram
Todas las pequeñas empresas
1,5
Tiendas físicas y online
2,8
Inmobiliarias
2,4
Oficios y reparaciones
0,6
2696
vistas en el Reel típico de una pequeña empresa. Los oficios y las tiendas consiguen más.
Todas las pequeñas empresas
2696
Oficios y reparaciones
5530
Tiendas físicas y online
4523
Asesorías y contables
1045
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Próximas fechas

Calendario completo de 12 meses
nov13vie

El Buen Fin

Tu oferta, los cinco días que dura (del 13 al 17 de noviembre) y si es online, en tienda o ambas.

Publica el vie, 6 nov

nov27vie

Black Friday

Una sola oferta clara, el precio antes y después, y cuándo termina.

Publica el vie, 20 nov

dic25vie

Navidad

Los últimos días para pedir, el horario de fiestas y las tarjetas regalo, con tres semanas de antelación.

Publica el vie, 4 dic

ene6mié

Día de Reyes

El último día para comprar antes de Reyes y cuándo empiezan tus rebajas de enero.

Publica el dom, 27 dic

Normas que conviene saber

  • Cita solo reseñas reales, palabra por palabra, y pide permiso al cliente. Las reseñas falsas o retocadas son ilegales.
  • En una rebaja, el precio anterior tiene que ser uno que cobraste de verdad: en España, el más bajo de los 30 días previos. Anuncia siempre el precio total, con impuestos.
  • Si regalas un producto o pagas a alguien para que hable de ti, tiene que indicar que es publicidad. Pídele que use la etiqueta de colaboración pagada de la red.
  • ¿Haces un sorteo? Publica las bases: quién puede participar, la fecha de fin y el premio. Instagram pide además aclarar que no patrocina ni organiza el sorteo.
  • Usa música autorizada para empresas. Las cuentas de empresa de TikTok tienen una biblioteca de música comercial; las canciones de moda de la biblioteca general no están autorizadas para marcas.
  • Pide permiso antes de publicar la foto de un cliente o etiquetarlo, y el de tu equipo, por escrito.

¿Hacerlo tú o contratar a un community manager?

Un community manager

  • Responde comentarios y mensajes directos
  • Hace fotos y vídeos en tu negocio
  • Puede gestionar tus anuncios de pago
  • Cuesta un sueldo, una tarifa por hora o una cuota mensual

Tú, con SocialRobot

  • Lee tu web y planifica los posts de la semana
  • Te propone posts con tu tono; tú editas y eliges
  • Publica en 9 redes y te enseña qué funcionó
  • Plan gratis; Robot desde 19 $ al mes

Preguntas

¿Cuánto cobra un community manager?

En España, las ofertas publicadas en Indeed dan un salario medio de 24 449 € brutos al año, y en México el sueldo medio de un administrador de redes sociales es de unos 12 mil pesos al mes. Un freelance cobra por horas o por un paquete mensual. SocialRobot tiene un plan gratis, y Robot, la parte que planifica y te propone los posts, cuesta 19 o 29 $ al mes.

¿Qué hace un community manager en una pyme?

Planifica los posts, los escribe, hace o edita las fotos y los vídeos, los programa y publica, responde comentarios y mensajes, y te cuenta qué funcionó. Algunos también gestionan anuncios de pago.

¿SocialRobot sustituye a un community manager?

Hace el trabajo de cada semana: lee tu web, te propone posts con tu tono, los programa y publica, y te enseña cuáles funcionaron. No responde todos los comentarios y mensajes, no graba en tu negocio ni gestiona anuncios. Si necesitas eso, una persona sigue haciendo falta.

¿Cada cuánto debería publicar una pyme en redes sociales?

La pequeña empresa típica publica 3,5 veces por semana en Instagram y 1,5 en TikTok. Elige un número que puedas mantener cada semana y planifica la semana entera de una vez.

¿Es mejor un community manager freelance o una agencia?

Un freelance suele costar menos y trabaja solo. Una agencia pone un equipo de diseño, vídeo y anuncios, y lo cobra. En los dos casos, pide por escrito cuántos posts, en qué redes y qué incluye.

¿SocialRobot escribe los posts por mí?

Robot te propone posts a partir de tu web, tus fotos y tu forma de escribir, y tú decides qué sale. Robot viene con Starter (19 $ al mes, 5 marcas) y Pro (29 $, 20 marcas). El plan gratis programa los posts que escribes tú.

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